অচেনা লোকেদের নিয়ে গ্রুপ ট্রিপ চালান? WhatsApp আর Google Form-এর দৌড়ঝাঁপ থেকে বেরিয়ে আসুন

১. একটা ট্রিপ পেজ, বায়োতে একটা লিঙ্ক

পোস্টার, তারিখ, আইটিনেরারি, কী কী আছে আর কী নেই, আর টাকা ফেরতের নিয়ম সহজ ভাষায় লিখুন। আপনার আয়োজক পেজ (yano.club/o/আপনার-নাম) প্রতিটা আসন্ন ট্রিপ দেখায়, তাই Instagram বায়োর লিঙ্ক কখনো পুরোনো হয় না। পেজ Instagram-এর ভেতরেও ঠিকঠাক খোলে — বুকিংয়ের জন্য কোনো অ্যাপ লাগে না।

আলাদা আলাদা ঘর বিক্রি করছেন? প্রত্যেকটার আলাদা টিকিট ধরন বানান — "ট্রিপল শেয়ারিং", "ডাবল শেয়ারিং" — নিজস্ব দাম আর সিটসহ।

২. যাত্রী বাছুন — হ্যাঁ বলার আগে তাঁদের Instagram দেখুন

"Approve each guest yourself" চালু করুন। যাত্রীরা নিজেদের উত্তরসহ রিকোয়েস্ট পাঠান — এখন কোনো টাকা নয়। যা দরকার শুধু তাই জিজ্ঞেস করুন:

• Instagram হ্যান্ডেল (রিকোয়েস্টে ট্যাপ করার মতো লিঙ্ক হয়ে দেখায়)।
• বয়সের সীমা, শহর, আর "আপনি এই ট্রিপে কেন যেতে চান?"
• জরুরি যোগাযোগের নম্বর।

৩. আপনি Approve করুন — তারপর তাঁরা টাকা দেবেন

"Approve & send pay link" চাপুন। যাত্রী ইমেলে নিজের পেমেন্ট পেজ পান, আর WhatsApp সেই লিঙ্ক নিয়ে খুলে যায় যাতে আপনি নিজের ভাষায় পাঠাতে পারেন। তাঁরা আপনার UPI-তে (বা আপনার নিজের Razorpay/Cashfree দিয়ে অনলাইনে) টাকা দেন, আর পেমেন্ট নিশ্চিত হলে তাঁদের পাস ইমেলে আসে।

যাঁদের না বলেন, তাঁরা কখনো টাকা দেন না — তাই টাকা ফেরতের কোনো ঝামেলা নেই।

৪. গ্রুপের ভারসাম্য রাখুন (ট্রিপের দরকার হলে)

"Women" আর "Men" টিকিট ধরন বানিয়ে "Keep a 50:50 crowd" চালু করুন। একদিকের নিশ্চিত সিট নির্দিষ্ট ব্যবধানে এগিয়ে গেলে সেদিকের টিকিট নিজে থেকে থেমে যায়, যতক্ষণ না অন্যদিক সমান হয়। কাপল বা সাধারণ টিকিট ভারসাম্য বদলায় না।

৫. এখন অ্যাডভান্স, বাকিটা বাসে ওঠার সময়

টিকিট ধরনকে অ্যাডভান্স আর বাকি টাকা দিন — যেমন সিট নিশ্চিত করতে ₹২,০০০, বাসে ওঠার সময় ₹৬,৫০০। পাসে বাকি টাকা দেখায়; বাসের কাছে স্ক্যানার দেখায় প্রত্যেক যাত্রীর কাছে কত নিতে হবে আর এক ট্যাপে লিখে রাখে।

প্রতিটা ধাপে যাত্রীরা কী জানতে পারেন

1. রিকোয়েস্ট পাঠালেন → ইমেল, একটা ব্যক্তিগত লিঙ্কসহ যেখানে রিকোয়েস্টের অবস্থা দেখা যায়।
2. Approve হলো → "You're in — pay ₹…" ইমেল, পেমেন্ট পেজসহ।
3. টাকা দিলেন → ইমেলে QR পাস: ট্রিপ, তারিখ, পিকআপ পয়েন্ট, বাকি টাকা, আর আপনার WhatsApp ও কল বোতাম।
4. ইমেল হারিয়ে গেছে? yano.club/my-tickets-এ মোবাইল নম্বর আর ইমেল দিয়ে সব পাস পাওয়া যায়।
5. তারিখ বদলাল বা ট্রিপ বাতিল → Yano বুক করা প্রত্যেক যাত্রীকে ইমেল করে; পাঠানোর আগে আপনি সংখ্যাটা দেখতে পান।

৬. পিকআপের দিন

• সময়সহ পিকআপ পয়েন্ট (যেমন "এসপ্ল্যানেড — রাত ৮:৩০", "হাওড়া স্টেশন — রাত ৯:১৫"); যাত্রীরা বুকিংয়ের সময় নিজের স্টপ বাছেন আর সেটা তাঁদের পাসে ছাপা থাকে।
• প্রতিটা স্টপে যিনি থাকবেন তাঁকে স্ক্যানার লিঙ্ক পাঠান — না অ্যাপ, না লগইন, না আপনার টাকা বা সেটিংসে ঢোকার সুযোগ। তাঁরা দেখেন তাঁদের স্টপে কে আসতে বাকি, ফোন নম্বরসহ।
• পাহাড়ে নেটওয়ার্ক দুর্বল হতে পারে: শহর ছাড়ার আগে যাত্রীদের তালিকা প্রিন্ট করে নিন।

সৎ সীমাবদ্ধতা

• টাকা ফেরত আপনি দেন, কারণ যাত্রীরা সরাসরি আপনাকে টাকা দেন। আপনার নিয়ম বিবরণে লিখে দিন।
• Yano ঘর বা সিট বরাদ্দ করে না; দরকার হলে বুকিংয়ের প্রশ্নে পছন্দ জিজ্ঞেস করুন।